【06月】智能化改变传统中医养生：智能艾灸与按摩机器人

36氪APP让一部分人先看到未来立即打开智能艾灸配合按摩机器人，灸正堂说传统中医养生行业该步入智能化-12-01关注用中医智能化设备节省人力成本，不过现在还可能很初级

从成立至今，经历了近八年发展的灸正堂旗下已经拥有400多家直营及加盟的中医养生理疗门店。这个看似非常传统的中医养生理疗行业，现在也开始向智能化产品进发。

“本来灸正堂的业务发展规模可以更大，但是专业中医理疗人才的缺乏严重制约了行业的发展。” 灸正堂创始人于长虹表示：“中医理疗实际上是个‘带有技术的体力活’，年轻一代的中医药大学毕业生往往认为，从事理疗按摩服务耗费体力且不受人尊重，很少有人愿意从事这个行业，员工流失率高，而有美容院服务人员兼做理疗按摩服务给顾客的服务体验不好。”人力资源的不足让灸正堂开始考虑通过智能化设备替代一部分人力劳动。

目前灸正堂正在与第三方技术公司合作开发中医理疗按摩机器人，让机器人来为顾客做需要受力较大的按摩部分。双方合作中，由灸正堂提供其多年来积累的客户身体健康检测数据和理疗调理数据，并提出相关需求，由南洋理工大学提供技术研发。其按摩机器人现阶段还处于实验室中，目前已经有了第一版产品，预计将可以试用。

据了解该按摩机器人造价近百万元，灸正堂投放到其加盟店中，与人工的理疗按摩相互配合，节省一大部分人的体力劳动。

除了按摩机器人，灸正堂还开发了智能艾灸产品，满足顾客在家中的中医理疗需求。“如果有1000人首次进中医养生馆接受理疗服务，但真正能够成为长期客户的仅有100人。大部分顾客负担不起长期持续性的养生馆服务，更愿意在家庭中完成简单方便的艾灸调理。”于长虹表示。

按照中医的说法，推拿按摩属于泄法，推拿后需要用艾灸这一补法来相互配合才能达到最佳的理疗效果。很多中医爱好者们会自己购买艾灸产品在家使用，但是不同症状需要对应不同的穴位，如何正确使用成为困扰很多人的一大难题。

从这些现状出发，灸正堂现在已经开发出了第一代的智能艾灸产品。目前其“智能化”还处于较初级的阶段，可以针对14种病症提供图文类型的穴位指导，让用户“对症下药”。接下来将迭代的二代产品将扩大到50多种病症，利用3D成像方式给出相应的穴位图，并自动记录灸量。另外，用户通过关注灸正堂的微信公号，就可以进行身体健康检测，并由后台记录保存用户的理疗记录，形成用户自己的健康曲线。

近期灸正堂的智能艾灸产品已经正式上市，目前主要在其加盟店中为到店客户进行推广销售。

于长虹表示，通过智能化产品的配合，人力成本的降低，灸正堂未来将加快门店扩张速度，计划在五年内完成10000家加盟店的目标。

“中医养生平台的健康大数据，将成为来人工智能养生服务基础，而未来人工智能养生服务必将成为一下个服务的主流。”于长虹认为，中医养生会所的连锁快速发展，需要有上游智能化设备的配合，更重要的是对中医行业有很好的认知，对门店中的项目设置合理，实现中医师需求、与产品设计、技术开发、以及市场推广等方面的协调联动。

团队方面，创始人于长虹有中医养生行业从业经验和的互联网从业经验。团队成员包括中医师、项目运营人员、以及软硬件开发工程师等组成。

目前灸正堂正在融资中。

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