如何经营好一家诊所（连载一）

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基层大夫常常问我怎么经营好一家诊所，其实根据我的经验，经营好一家诊所其实并不难，只要找对方法。今天我给大家分享的是我的经验，适合于200平米以内，人数不超过五个人的诊所，并且是医生是老板。

诊所的现状是什么呢？累，这是每一个基层大夫都能明显感觉到的一点，只要患者多的诊所都非常的累，每天早早的起床，晚上很晚才能休息，并且没有节假日，更别说出去旅游；收入少，有的大夫门诊量并不高，收入微薄，甚至没有同龄的人收入多，感觉做医生和自己的收入不成正比；风险高，基层诊所本身抗风险能力非常的薄弱，加上自己经营的项目具有较高的风险，本来医学是一个不确定因素的学科，有时候明明医生没有过错，但是“运气”稍差的就会碰到这样的医疗纠纷或医疗事故，少则几万多则几十万；对一个基层大夫来说，一下子就回到了解放前，负债累累。10年前20年前的时候可能说诊所倒闭，大家都不会相信，可是现在越来越明显了，有的诊所经营不好，医生要么转行要么到其他医疗机构去就业，时代在变，我们的思维不变，最终会被社会淘汰。

在基层诊所的经营过程中，许多的医生选择了“多”的战术，什么技术都学习，内外妇儿每个科室都会涉及，药品进的很全，宛如开了一家药店，如此把诊所搞得非常的乱忙，给人的感觉就非常赚钱，其实当病人走后，我们心中有数。在医学创新这条路上，我们并没有创新，而是复制了前人更多的工作。没有创新，我们的技术就提高不了。术有专攻，业有专长，每个科都看，每个科不精，所以我们的价值体现不出来。

还有许多的大夫在搞“价格战”，把自己的价格压得很低，似乎是在和同行去竞争，感觉到患者说价格便宜，觉得非常的好，但是你想一想，患者找我们看病并不是为价格而来，而是因为我们能够解决患者的问题，他才会找我们看病。有一次我在讲课的过程中，一位大夫向我举手示意说：“老师我觉得你讲得不对，因为我的价格便宜，所以我的门诊量很多，他们都是冲着我便宜而来的。所以我觉得价格低一定能在市场上站住脚，如果我们把价格抬高了，患者可能就会离我们远去，我们生存都生存不了”。这个医生说的很对，因为总有一部分人因为便宜而去。我反过来问他：“如果你陪你的父母去到外地看病，你是冲着这家医院便宜而去吗”？他说不是的，我又问他，如果您的孩子生病，你需要到大的医院去检查，您是冲着这家医院便宜而去吗？他说不是的。那么你都不是冲着便宜而去，你的患者为什么要冲着便宜而去呢？这样的患者要么是不重视健康的，要么是家里条件不太好的，如果你一直在和这样的患者打交道，你的身份价值是体现不出来的。没有更好的服务，没有更好的创新。不过每个人的志向不同，所以每个人的选择都没有错。

在我接触的医生当中，有的医生很少出来学习，甚至2到3年都没有真正的学习过，没有开拓自己的思维。有的大夫也说了，李老师我一月学习好多次，我说你是怎么学习的呢？他说几乎过一段时间就有一个药厂或商家来搞推销培训，我就去学习。其实这样的学习是好事，但是在这样的学习现场，我们能够真正学到什么呢？一般的都是在为商家推销他的产品。学习多了，杂乱无章，甚至会迷惑许多医生，让他们没有人生的目标。我们应该自己花钱，听一些更高端的老师讲课，这样才能够真正的帮助到自己，能够带领家人把诊所走在更前面。

经营诊所其实也很简单，我们选择一个好的项目，把这个项目做成更多的产品，然后把它告诉给患者，让患者持续的得到帮助，为他们提供更多的价值，保障他们的健康就够了。 在接下来的时间里，我会一一的为大家讲述诊所经营的关键点，包括项目选择，选址，装修，人员素质，产品设计，宣传方式等等，希望能够帮助到你们。

选自兵锁儿科公众号

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