全季酒店男子夜半赤身闯入女客房间（顾客的安全置于何地）

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想象一下，如果你在酒店，半夜异性突然闯进的你房间，并试图靠近你，你会如何？是否会崩溃?全季酒店就发生了这样的事情。昨日晚，微博网友“fiore花花”发布视频称，7月30日晚，她入住上海浦东新区三林镇杨高南路全季酒店，凌晨三点多一男子全裸闯进其房间。她因受到惊吓而大声呼叫，该男子退出房间，随后花花报警。上海公安机关当晚立即介入处置，并对该男子因猥亵他人的违法行为处以行政拘留5日，执行期限为7月31日至8月5日。

花花描述称，当晚凌晨三点多，她正在给客户发消息时，忽然发现一男子全裸出现在房间内，并试图靠近她。受到惊吓的她质问该男子“你干嘛”，该男子却说出“门开着不就是让人进的吗”等言论。随着花花的大声呼叫，该男子可能因为害怕，退出了房间。事情发生后，花花立刻向前台要求报警，同时要求酒店提供当时的监控录像。酒店经理起初拒绝了花花查看监控的要求，花花质疑“身为当事人，我为什么不能看这个监控”，而后在强烈要求下才得以查看监控。

监控画面显示，该男子半身赤裸，下身仅穿着一条红色内裤，3点07分进入房间，而花花是3点09分发现他。花花称，这两分钟内该男子可能在玄关处确认房间内只有她一个人。

花花还称，该半裸男子在那天夜里曾被其他顾客投诉举报过一次，但酒店对此的处理办法是安排前台和安保人员将男子送回其房间内，并在其门前停留几分钟，发现该男子未再走出房间后，酒店工作人员便离去。

监控显示，凌晨2点21分起，该男子从7楼到10楼挨个开房间门，整个过程维持近50分钟。

8月6日，全季酒店致歉称，将加强夜间安保，将现有的夜间2小时一次楼层巡检全部变为1小时一次。全面检查所有房间的门锁，增加提醒客人锁闭房门的标识。酒店监控将由专人轮岗值守，加大对全季酒店的安全技防投入，前台公安报警直连。全面检查所有门店的夜间安保工作，如果存在疏漏，立即整改。加强保安的安全培训，通过培训和考试后方可上岗，并进行内部定期抽查。

事件在网络上一经发酵，有很多网友质疑受害女生为什么不关好门的？有网友回应：全季的门确实是这样，进门顺手一带是关不上的，要再推一次。这个设计的本意也没问题，是为了防止误关。

可是，防止误关的设计是否真的有必要 呢？众所周知，部分酒店门有特殊设计，仅仅顺手一带是关不上的，目的是防止误关。常住酒店的哪个没经历过忘记带房卡而被困在门外的情况？不同于下楼倒垃圾忘记带自家钥匙而被锁在防盗门外需要专业开锁匠，在酒店你只需要去前台告知房间号和证明身份，立刻就能获得一张可以开门的全新房卡。所以，防误关门锁意义不大。

酒店的安保系统，更令人质疑。该男子半裸着从酒店的7楼一户一户推门过去，直到推了50分钟推到10楼。安保未及时反应，在接到住客投诉后，只是简单处理，并没有及时将事情妥善处理。被骚扰的事主可以以违反安全保障义务追究酒店的安保失职责任。

擅自闯进他人酒店房间，需要承担什么责任？北京市东元律师事务所律师孔磊认为，未经他人同意，赤身裸体走进他人房间，扰乱社会公共秩序，需承担行政责任。若采取进一步的伤害行为，则可能会承担刑事责任，涉嫌强制猥亵或强奸。

那酒店是否应担责？孔磊称，该女子与酒店之间存在合同关系，但是酒店没有尽到自己的合同义务，酒店或应承担违约责任。

全季酒店及其母公司在业界的知名度不小。官网显示，全季酒店成立于2010年，隶属华住集团，中国领先的中档酒店品牌，目前已覆盖中国31个省级行政区，开业已超过1100家。

据华住酒店集团官网介绍，其旗下酒店品牌包括全季、桔子水晶、汉庭、宜必思等。2019年，3月7日晚，桔子水晶酒店官方微信公号发布一条推文，标题为《这届妇女不行，太浪了》，封面是一张裸体女性躺在浴缸里的图片，内文是营销性质的软文，被指低俗营销。3月8日，这条推文还被华住集团官方微信公号“华住会”原文转载。3月10日，华住集团就此事致歉，表示将处理和教育当事人员和相关管理者。

在此之前，有博主评测酒店的安全性，其中包括全季、桔子等品牌连锁酒店。结果前台主动给陌生人报房客房间号码，走进行李寄存处没人阻拦，安全管理，漏洞百出。但没有引起酒店方的重视。指出全季酒店客房与其他公司共用同一层楼、同一电梯，客房无独立门禁。桔子酒店规定常闭的防火门敞开，灭火器未按规摆放。

有很多网友说女生应该赚钱住更好的酒店。但小编查看了下全季酒店的价格，虽然比不上五星级，但也是比快捷酒店高一个档的。更何况难道只有住五星级酒店才能保障人身安全？就算是普通快捷酒店，最起码的安全还是要保证吧。

发生这件事也在警醒我们，女性如何做好自我保护？

1.尽可能做到完善的自我保护，住酒店的时候确保门关好，除了锁门 反锁 上门链，一定要自己带个门阻；乘坐网约车、货车时，将车牌拍照、行驶路线截图，发给家人或朋友；出现危险，一定要首先报警，或者短信报警。

2. 保持冷静，不轻举妄动，遇到危机，被吓得全身僵硬，或者过度愤怒，都会影响你当下的判断。尽量让自己的情绪冷静一些，确认目前的状况——冷静本身，就是一种力量。在情况允许的情况下，用自己的手机录音、录像，或打电话给家人与朋友，都有助于之后的取证。

3. 如果受到侵害，不要有耻感，为自己争取公正，永远是正确的选择。也许，受害者有罪论会使一个被伤害的人感到羞耻，不敢说出自己的经历。但这并不是你的错，也不必忍耐那些“二次伤害”。

综合来源：中新经纬、知乎、新浪微博

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