3个月打造模特身材 女子感觉被套路要退费（教练解释：玩笑话）

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沈女士在一家健身会所买了私教课程，当时教练承诺可以在三个月把她打造“维密”身材，还保证七天无理由退款，沈女士事后觉得自己被套路后要求退款，谁知道教练的回复，让她哭笑不得。

2019年年底，沈女士在杭州一家威尔士健身办了两周的体验卡，当天沈女士正在锻炼，一位教练走了过来，说他的动作不标准，还当场教了沈女士几个动作。双方几番沟通后，沈女士觉得对方很专业，对方就顺势给沈女士推荐后续运动的方向。

教练告诉沈女士，三个月可以把她打造成“维密”身材，还说请示领导可以“七天无理由”，并表示还可以请团队来教她。

沈女士身高1.7米，体重100斤多一点，按理说身材已经不错了，但是听了对方的一番话之后还是心动了，当时就花了5000块钱，买了为期一个月的12节私教常规课程。

当沈女士第二天来到健身房锻炼的时候，就觉得自己被套路了。教练首先说她动作不行、体型不好，各个方面都不行，不能练器材，要先从纠正体态开始，纠正体态也不是自己可以纠正的，还要再买六七百一节的牵引课，而沈女士的身体情况，大概需要一年的牵引课。

听到教练这样说，沈女士表示自己没钱，对方就让她看看网络借款平台有多少额度，结果一节课一个小时的时间，两人大多都在讨论这件事情。沈女士表示自己不想上了，并表示想要退款，教练却回复说：“七天无理由”，只是一句玩笑话。

目前健身会所方面称，沈女士的教练有两人，教沈女士的教练已经离职，当时的说法已经无从考证，至于“七天无理由”的说法，当时给沈女士推销的教练称，并没有这样说过这样的话。

威尔士健身的一位陈经理回应说：私教课一般都是3个月起买的，沈女士只是买了12节体验课，他希望沈女士能完成3个月的私教课，如果3个月没有效果他们才会考虑退款。另外健身房陈经理还表示，沈女士办理的只是一个月的私教课，按照规定还需要办理一个月的会员卡，大概费用是600元左右。

陈经理说：当时的教练是希望她能够办理一个月的会员卡，因为不办理会员卡教练是拿不到课时费的，教练当时表示可以帮沈女士垫付一个月的会员卡，被沈女士拒绝了，现在若是沈女士要退卡，就要扣除30%的手续费，如果沈女士愿意继续锻炼，他们还是愿意给沈女士出一个月的会员卡费用，对于这样的方案，沈女士并没有接受。

小编觉得：纵观整个事件，首先向沈女士推荐课时教练，为了招学员夸大宣传，明明根本不存在的事情，偏偏还要乱承诺，在出了问题之后他的说法竟然是“玩笑话”，这样的解释真叫人哭笑不得。其次是教沈女士上课的教练，在上课期间不好好上课，硬要向沈女士推荐别的课程，在对方明确告知没钱的情况下，还劝他人通过网络借钱消费。最后是健身房的经理，在明知两位教练有错在先的情况下，还不断通过解释来逃避责任，最后竟然还说让沈女士把课上完。若是把角度颠倒一下，不知道他会怎么说。

小编想说：健身房方面想要让学员多买课时多消费，这本身可以以理解，但是最起码要给学员讲清楚，让学员明明白白的消费。在沈女士提出想要退费后，健身房方面不但没有反思自己的不足和缺点，反而一味地解释，让人觉得他们不仅仅是商人，更像是在“伤人”。

小编认为：经营之路在于诚信，商家在伤害顾客利益的同时，伤害最严重的的是商家的信誉，一个没有信誉的商家，最终必将被顾客抛弃。

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