合约宽带怎么解除合约
2023-06-14 分类:百科
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操作步骤/方法
1合约期内注销帐户需要补齐合约期内所有费用,销户步骤如下:
2、携带宽带开户人有效身份证件、宽带modem等设备到营业厅。
3、向工作人员说明办理合约宽带注销业务。
4、工作人员为用户计算还需缴纳的合约期费用,用户缴纳相关费用、交还宽带modem等设备。
5、工作人员核实无误后,打印业务单据,交用户签字确认即可。
合约宽带怎么解除合约
可以通过以下方式取消移动宽带业务:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
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