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应收账款回收速度慢的原因

2023-06-19 分类:百科

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1.企业弱,视野受限。企业的综合实力主要表现在两方面:对外为市场品牌影响力,对内为运营效率管控力,处于创业期的中小企业往往在内外两个方面都比较弱。为了能尽量扩大市场份额,它们在市场营销上采取了加大赊销幅度的方式,在遇到外部市场波动与竞争激烈之时,面对回款问题,企业管理层常常缺少方向性判断,难以严谨把控,策略也不清晰,员工受干部影响,对回款问题缺乏认识,企业从上到下没有形成统一思考,不能站在战略的高度形成行动指南,导致在回款问题上“积劳成疾”,一直处于被动地位。

2.早期缺乏资信调研。很多中小企业缺乏科学合理的资信调研制度,销售人员无据可循,在签合同之前,对客户的背景和历史的运营情况、口碑以及管理文化组织和经营缺少了解,加上一心只想成交,完全凭借个人主观判断客户的资信情况,自然就很容易陷入大量应收账款难以收回的困境之中。

3.抱怨未能及时解决。处理客户的抱怨几乎是每个销售人员的必修课。在现实销售工作中,客户抱怨的原因通常有:产品质量问题、交货不及时、价格问题、服务不够周到、货品滞销、库存积压严重、产品与广告不符等。作为一个销售人员,一定要做好时刻接受抱怨的思想准备,才能够有情有义、有理有节与有准备地去化解客户提出的种种问题。如果客户的抱怨未能及时解决,会造成客户的不满,从而导致客户在结账时找各种理由推脱,不愿爽快地结账。

4.资金监管不力。在很多销售人员眼里,财务部门就是“做账和管钱”的。事实上,一个健康发展的企业,财务部门除了能够提供“做账和管钱”的服务外,还应该对销售部门进行收款监督。首先,财务部门要给销售人员进行基础的培训,确保销售行为符合企业的财务制度。

5.销售团队战斗力低。在回款问题上,销售团队战斗力低首先表现为销售人员对回款问题的认知不足,没有引起足够的重视,不懂得在签约时就要做好回款的保障工作其次是销售人员的能力不足,具体表现为沟通能力弱,人际关系差等,这就导致销售人员在收取回款时畏首畏尾,稍微遇到一点阻力就退避三舍,不战而逃。

应收账款回收速度慢的原因

1.企业领导人没有树立正确的应收账款管理目标,对应收账款的回收,坏账发生额等指标考核力度不足。

2.企业内部控制制度不健全,最终导致因应收账款而导致的损失,无人追究。日常应收账款管理工作不到位,清欠手段单一,办法不多,力度不够,责任人责任心不强,业务人员变更时交接不清,责任不明等导致应收账款无法催收。

3.由于我国市场经济体制运行的时间较短,法律不健全,一些不法分子利用可乘之机恶意诈骗货款的现象时有发生,特别是趁企业改制之机,钻法规的空子,或破产、或兼并、或重组将资产转移,而债务则由严重资不抵债的原企业承担,造成企业应收账款收不回来。

4.企业的会计监督职能没有充分发挥应有的作用。内部各部门之间缺少沟通和配合,造成应收账款清收不及时

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