新模式（精神康复者加入门诊导诊志愿者服务）

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随着社会的发展，生活越来越智能化，但年老的患者或家属跟不上社会的发展步伐，且初诊患者不熟悉就医流程，基于这些情况下，社工需要协助介入服务和发掘新的服务方向，帮助年老或初诊的患者进行挂号或咨询工作。

复元人士志愿者

近日，佛山市顺德区伍仲佩纪念医院与星宇社工达成共识，希望培育一批精神康复者作为门诊导医导诊志愿者。但精神康复者志愿者存在较多的阻碍因素，例如康复者的社会功能较低，不熟悉导医导诊服务等，基于这些不确定的阻碍因素，星宇社工通过以往与康复者的接触沟通和提供一对一的评估和培训，给精神康复者提供鼓励和支持，让精神康复者能够重新检视自己，在服务中能够激发个人潜能，让其在以往作为受助者的角色转变为助人者的角色，更好地实现自我价值。

康复者为就医群众提供导诊服务

新开端

据了解，目前，在院方的支持和社工的推动下，医院的门诊导医导诊服务建立起了新的开端。精神康复志愿者的出现将给门诊导医导诊服务带来新的服务模式。

康复者为就医群众提供导诊服务

伍仲珮纪念医院星宇医务社工把精神康复者招募到门诊导医导诊工作中，是社工“助人自助”精神的重要体现。伍仲珮纪念医院社工表示，在未来将会把社工理念带给医院及更多的精神康复者，帮助更多的精神康复者提升能力，走出家门，走向社会。

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