海安县中医院：传承中医国粹（造福百姓健康）
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中国江苏网讯 “神农尝百草，伏羲制九针”。中医药是中华民族的国粹瑰宝，有着深厚的文化底蕴和民间基础，以其价廉、有效、简便、易行的优点深受广大群众欢迎。海安县中医院坚持“突出中医特色、中西并举”的办院理念，秉承“诚信、敬业、仁爱、创新”的精神，传承中医国粹，造福百姓健康，演绎不朽传奇，已发展成为集中医医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的三级乙等中医医院和南京中医药大学教学医院，成为江苏省中医药适宜技术推广项目培训基地。医院先后荣获“全国农村基层中医药工作先进单位”“国家级爱婴医院”“江苏省文明单位”“全省中医药系统先进集体”等多项殊荣。
特色之要：打造中医名院
7月26至27日，江苏省中医药局安排全省6个地方的12名专家对海安县中医院进行的三级中医医院复评工作，海安县中医院院长朱时林代表院方从医院概况、工作成绩等方面进行专题汇报，南通市、海安县卫计委等相关负责人参加活动。专家组在汇总后最终认为，海安县中医院已经具备了中医传承能力强、临床业务能力强、科学研究能力强及行风建设能力强等多个方面的“能力强”，医院综合实力显著提升，希望医院在南通市县级中医院中率先申报三级甲等中医院。海安县中医院顺利通过三级中医医院复核评审，也是海安县中医院特色发展的一个缩影。
抚今追昔，感慨万千，海安县中医院发展令人瞩目。从1983年建院初期仅有46名职工、20张床位算起，34年来，在党的改革开放政策和新时期卫生工作方针的指引下，在海安县委、县政府和各级卫生主管部门的领导下，在社会各界的关心支持下，医院建设得到了长足发展：1994年8月成为二级甲等中医院；1997年8月成为国家级爱婴医院；2007年11月成为南京中医药大学教学医院；2009年11月与新疆伊宁市维吾尔医院缔结“友好医院”；2013年“三级乙等中医医院”正式挂牌，是南通地区首家获此牌匾的县级中医院；2015年7月建成南京中医药大学翰林学院附属医院。
34年励精图治，34年薪火相传，海安县中医院崛起的“中医梦”是人民健康之梦，是中医事业振兴之梦。目前，总投入突破3亿元的19层门急诊医疗综合大楼已投入使用，总建筑面积45577平方米，主体19层，裙房为5层，总床位达到600张，极大改善了百姓就诊和康复治疗环境。走进大楼，首先映入眼帘的是一副巨大的“大医精诚”铜浮雕，作品具有浓厚的中医氛围，同时涵盖了海安的地域文化，与整个大厅相得益彰。大楼内每个楼层都设置了挂号及缴费窗口，还分层设置了导医台、分诊台，精准快捷完成整个诊疗检查过程，深受百姓好评。
发展迈入佳境的海安县中医院，打造“中医名院”的步伐越发显得铿锵有力。按照《医疗机构制剂配制质量管理规范》（GPP）标准，去年在海安高新区工业园新建的中药制剂大楼，近期将全面投入使用，年产值可达3000万元。同时，为更好地满足百姓日益增长的中医药服务需求，海安县政府拟同意在西南新城再划拨土地120-150亩，新建一所以老年病和老年康复为主、病床数在400张左右的海安县中医院分院。医院根据临床医疗需要，及时添置更新了医疗设备60余台（套），拥有美国超高端128排螺旋CT、美国科医人钬激光及日本奥林巴斯输尿管软镜、东芝核磁共振、医用直线加速器、移动式C型X光机、数字胃肠X光机、彩超、电子腹腔镜、电子关节镜、电子胃（肠）镜等大中型医疗设备。仅2016年，该院设备投入资金达3000多万元。
中医中药，源远流长。将中医发扬光大，需要中医药人才队伍的传承发展，这是打造“中医名院”的关键所在。医院积极营造有利于职工学习、交流、创新和相互交流的宽松环境，每年派送专业医学人员至上海交通大学医学院附属第九人民医院、上海仁济医院、江苏省人民医院、江苏省中医院等上级医院进行专科进修深造。医院十分重视名老中医药专家学术经验的继承工作，组织人员对他们的诊疗经验和方案进行归纳、总结、整理，专门成立海安县中医院老中医药专家学术经验继承考核领导小组，制定师承方案和管理办法，签订专家与青年骨干的带教协议书。医院现有享受国务院特殊津贴者1名、全国名中医1名、江苏省名中医3名、南通市名中医8名、省“333”工程人才1名，以及南通市、海安县中青年技术拔尖人才7名、南通市医学领军人才1名、医学重点人才1名。
名院名医，春暖杏林。医院在培养了一大批名医之后，也产生了一大批科研成果，“名医典范”效应日益彰显，“科研兴院”成就硕果累累。2013年—2016年江苏省中医药科技项目立项3项；南通市青年科研基金课题项目立项10项；2014-2016共完成南通市级及以上课题8项；2016年获南通市优秀中医药项目二等奖1项，三等奖3项；江苏中医药科学技术进步奖三等奖2项；2014-2016年共完成论文249篇，其中SCI2篇、核心63篇。医院着力培养学科带头人，参与相关领域学术研究，带动了重点病种研究团队的发展，努力为学术骨干、学科带头人铺路搭桥，提升个人、学科、医院的学术地位。医院现有国家级学会委员2名、省级学会委员6名、市中医药学会中药专业委员会委员2名、江苏省中西医结合学会专业委员会委员10名。
特色之源：示范专科建设
“每年夏天，我都去海安县中医院‘穴位贴敷’，预防治疗老慢支，效果很好，确保冬天不发病。”海安谭港村王大爷的一番话道出了许多患者的心声。海安县中医院于2009年成立“治未病”科，2012年成为全国“第二批治未病预防保健服务试点”。多年来，医院积极运用中医药进行疾病的预防和干预，持续开展冬病夏治“穴位贴敷”预防治疗顽固性哮喘、支气管炎等慢性疾病，每年接受干预的人数超过2万人次。其实，这只是海安县中医院加强特色专科建设的一个生动画面。
中医一直被认为是世界上最神秘的医学之一 ，一碗药汤，一根银针，常常能起到立竿见影的效果，而其最重要的就是临床效果。海安县中医院坚持把重点专科建设作为医院一项长期的根本性任务，以特色专科铸就中医品牌。其中，针灸科为全国第二批农村医疗机构中医特色专科（专病）、江苏省中医重点专科；骨伤科、脾胃病科、脑病科、心病科、内分泌科、肿瘤科、肛肠科、中医妇科为南通市中医重点专科；中医护理、肺病科为南通市中医重点专科建设单位；有糖尿病、胆石症内病外治、甲状腺病、脾胃病、肝胆病、肾病、椎间盘突出症、男性不育症、风湿病、肛肠疾病等30多个具有中医特色优势的专科专病。在此，撷取几组镜头，让人感受中医专科的博大精深。
——针灸科室设有中医男科、风湿病专科、气管炎外治专科、针刀治疗室等特色门诊，特色制剂有五藤胶囊、男育1号、男育2号、男育3号等。综合运用推拿、牵引、拔火罐、火针、穴位注射、中药薰蒸、艾灸以及康复器材功能训练等。本科主要治疗病种有颈腰椎间盘突出症、中风后遗症、肩周炎、类风湿关节炎、面瘫、强直性脊柱炎、各种男科疾病以及各种软组织损伤等疾病。 首位学科带头人夏治平为全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师，江苏省名中医；马小平、陈安、顾玉娟为全国老中医药专家学术经验继承人。2016年马小平工作室被批准为“全国基层名老中医药专家传承工作室”。陈安主任中医师为南通市“226工程”培养对象。
——骨伤科既有以魏爱淳为学科带头人的德高望重的资深专家，又有享誉盛名的中青年专家，组成老、中、青相结合的骨伤科医疗团队。科室长期与北京积水潭医院、上海第六人民医院、上海长海医院等骨科精英团队保持交流与合作，常规开展国家三级乙等综合医院骨伤科序列下的各项手术技术。其中关节外科对股骨头坏死从保髋到置换具有一系列有效的治疗方案，属省内先进水平。开展各种人工全髋、膝、肩关节初次置换及各种翻修手术，对膝关节骨性关节炎具备从单髁、全膝表面置换到严重膝内外翻畸形行CCK假体、铰链膝假体的置换重建。科室开发了骨伤合剂、补骨续断胶囊、风湿骨痛胶囊等12种中药自制制剂，在临床上广泛应用，因疗效确切、价格低廉而深受广大患者好评。
——肿瘤科长期与江苏省肿瘤医院、上海交通大学新华医院、解放军八一医院、南通大学附属医院合作，全面开展肿瘤的三维适形及放疗、化疗、介入治疗、分子靶向治疗等治疗手段。科室充分发挥中医中药优势，开展中西医结合治疗，尤其是防治放化疗毒副反应及提高机体免疫力方面独具优势。规范开展晚期肿瘤患者镇痛、浆膜腔置管化疗控制恶性胸水、腹水、心包积液等治疗措施，能有效改善患者生存质量，减轻痛苦，延长生存期。为进一步规范肿瘤的治疗，科室与内科、外科、妇科、影像科、病理科等科室协作，开展肿瘤一体化诊疗，同时开展远程会诊及邀请江苏省肿瘤医院专家定期来院查房，为肿瘤患者规范化、个体化、高水平的诊疗。
——脾胃病科经过多年的积累与研究，在慢性胃炎、慢性肝炎、慢性肠炎、慢性胆囊炎、脂肪肝等方面具有丰富的临床经验。在临床工作中，充分发挥中医中药特色，先后研究出解郁复胃散、健肝散、肝平胶囊、溃疡灵、溶石胶囊、胆石宁袋泡剂等多种疗效可靠的中医药经典处方，并承担和完成了多项省市级科研科题，多次获得省市级科技进步奖。科室高度重视微创技术的开展，常年开展胃息肉、肠息肉、胃、肠早期癌症的内镜下微创切除，开展肝囊肿、肾囊肿、消化道狭窄的微创治疗，以及胆结石、肾结石的排石治疗。脾胃病科重视无痛胃镜、肠镜的检查，大大减少了病人痛苦。
海安县中医院“特色专科”独树一帜，示范全省，深受百姓认可，已经成为医院的核心竞争力，辐射和带动了其他学科的建设与发展，形成了专科建设“百花齐放”的生动局面。
特色之本：创新服务样本
“我的第二次生命是海安县中医院通过‘绿色通道’抢救而来的，这家医院服务就是好，对待病人如同亲人一般，处处为病人着想，我要点个大大的赞，出院后给护理部送面锦旗。”正在住院的许先生说。在南通市卫计委组织的第三方满意度调查中，海安县中医院护理平均98.5分，满意率中满分有4次，全市三级医院满意度调查中，护理服务态度排名第一，护理技术排名第六，总排名第三。全省三级医院第三方满意度调查总排名第八。透过这扇窗口，让人感受到了满满的正能量。
砥砺奋进，不忘初心。34年来，海安县中医院始终坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心”，全心全意为百姓健康造福，不断创新服务新举措，打造服务升级版，演绎服务新高度。
优化门急诊流程，改善医疗服务环境。医院通过加强各楼层门诊导医服务台的管理、改良门诊诊室的布局、妥善安排医技科室排班、开放急诊绿色通道等方面，对门诊服务流程进行了改进，有效缓解了门诊病人排队挂号、就医的压力。
推进预约诊疗服务，有效分流就诊患者。医院通过电话、网站等途径积极开展预约门诊活动，扩大预约比例。目前开展的预约服务包括：名老中医门诊、CT及MRI检查、胃肠镜检查、住院服务。通过预约服务，减少病人等候时间，减少加床、杜绝压床，满足病人住院诊疗需求。
合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道。医院制定了危重患者抢救制度、急诊绿色通道制度、急诊先救治后付费制度，以及各级医师岗位职责、首诊负责制及急诊交接班制度。在工作中严格执行各项规章制度、实施急慢分治，确保危重患者得到及时有效的治疗。
注重人文关怀，加强志愿者服务工作。医院倡导关爱患者、尊重患者的人文观，组织志愿者深入社区、学校、企业等场所，实施中医药健康惠民工程，切实把孤寡老人、残疾人、农民工等作为重点义诊服务对象，并完成了全县500多名8岁儿童窝沟封闭的公益性任务，累计为1000多名贫困白内障患者成功实施复明手术，为患者减免各类费用50余万元。
创新中医诊疗服务模式，开展多学科一体化及远程会诊。医院在“中风病”一体化诊疗的基础上，新构建了以肿瘤科为主，外科、放射科、病理科、麻醉科等共同参与的肿瘤多学科一体化诊疗团队，为患者确定整套的治疗方案，受到患者好评。同时，搭建远程会诊服务平台，会诊专家覆盖上海、北京各知名医院，通过数据、文字、语音、图像远距离传送，实现上级医院专家、患者、医务人员之间异地实时“面对面”的会诊。
加快医疗联合体建设，推进双向转诊，分级诊疗。医院分别与大公镇卫生院、白甸镇卫生院等8家乡镇医院结为医疗联合体，通过结对对口支援、定期坐诊、开展讲座、会诊手术等多种形式开展工作，累计已完成就诊病人5800多人次、手术200余台、双向转诊838人次，促进了基层服务能力的提升，提升了百姓就医满意度。
主动借力发展，提升综合服务能力。医院按照 “接轨上海南京，服务海安人民”要求，与上级医院开展协作，方便患者疑难病例诊断治疗。江苏省肿瘤医院定期安排肿瘤专家来院查房、坐诊，上海市仁济医院泌尿科每月安排专家来院会诊手术、泌尿镜技术指导，上海瑞金医院影像科主任每月来院进行影像学知识讲座、疑难片会诊讨论，上海市第一人民医院、第六人民医院骨科专家定期来院会诊、查房、手术指导，上海第九人民医院眼科专家每周来院指导开展眼整形新技术等，让老百姓在家门口享受全国知名专家的诊疗服务。
服务形式多不多，服务本领强不强，服务效果好不好，是检验海安县中医人为民服务的有效标准。他们用实际言行诠释爱民之心、惠民之情、利民之举，让“白衣天使”绽放最美的风采。
特色之魂：开创行业新风
“医德医风”是个高频词，一直是老百姓关注的热点，也是媒体报道的焦点。切实把行风建设作为关系老百姓切身利益的要事来抓，作为关系医院兴衰存亡的大事来抓，任何时候都不能有丝毫松懈，正是海安县中医院开创行业新风发出的最强音。
医疗机构作为社会窗口，建设好的行业作风，是赢得患者信任、赢得社会尊重的重要基础。近年来，医院积极开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育,着力解决作风建设中存在的一些突出问题，有效推动能力素质提高、行政效能提速、医疗质量改善、服务水平提质等，引导全院干部职工树立正气、敢于担当、争作贡献。
牢牢牵住“牛鼻子”，以身作则，以上率下，一级做给一级看，一环紧着一环拧。医院领导班子首先强化反腐倡廉责任担当，履行“一岗双责”，严守党的政治纪律、政治规矩，建立了以朱时林院长为组长、朱其林副书记为副组长、班子成员和相关科室负责人为成员的惩防体系建设领导小组，定期对医院党风廉政、行风效能、反腐倡廉工作进行研究部署。
行风建设是一项综合复杂的系统工程，需要经常“照照镜子”“红脸出出汗”，才能夯实党员干部思想根基，筑牢思想防线。医院深入开展廉政教育和反商业贿赂教育，开展廉洁从医职业道德、医疗法律法规学习教育，出台了《海安县中医院关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定》，制定了《海安县中医院构建惩治和预防腐败体系2013-2017年实施方案》，完善了《海安县中医院医疗质量及医疗安全管理奖惩细则》等，对重点环节、重点岗位、重点人员加强了监督管理，有效规范了权力运行。
哪里问题突出，整治就跟进到哪里；哪里群众不满意，整治“利剑”就指向哪里。医院坚决查处和曝光潜入地下“搞变异”的违规公款吃喝、红包回扣、公车私用、大操大办等隐形“四风”问题，同时将上班迟到早退、脱岗串岗、着装不整、处方和病历书写不规范等违纪情况一并纳入重点整治。医院严格落实“九不准”，医德医风教育常态化，做到逢会必讲，并实行医德诚信考评电子化管理，将医德考评结果与科室年度目标责任管理相结合，与医务人员晋职晋级、评先评优相结合。
风清则气正，气正则心齐。医院始终把维护人民群众健康权益放在第一位，进一步完善医疗质量与安全评价控制体系，健全医疗质量持续改进机制，强化医疗质量环节管理。 为了畅通患者投诉渠道，一楼门诊大厅公示了“医疗投诉、纠纷处理程序告知书”，公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径，构建和谐医患关系，创办“人民满意医院”。
壁立千仞，无欲则刚。医院近年来涌现出了一批先进典型，马小平被南通市表彰为“医德医风标兵”，被海安县委表彰为“道德模范优秀共产党员”，被海安县纪委表彰为“十佳勤廉标兵”，他的事迹跻身“中国好人榜”，并成功荣获“中国好人”荣誉；瞿联霞被评为南通市“十大女杰”、南通市“医德诚信标兵”；许久玲获得南通市卫计委“十佳好护士”提名奖，被海安县卫计委表彰为首届“最美护士”；葛飞和练剑峰被海安县卫计委表彰为首届“最美青年医生”……
“没有全民健康，就没有全面小康”。在“健康中国”的国家战略引导下，中医药发展要传承创新。海安县中医院将以党的十九大精神为指引，早日建成中医药优势突出、中西医结合优势明显、综合服务能力较强，医院管理规范，中医药文化内涵丰富，服务环境宜人，诊疗流程便捷，全省先进的智能化、现代化三级甲等中医院。
周建军 杨少伟
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